Privacy policy
Privacybeleid van Filmoverzetten.nl
Inleiding
Bij Filmoverzetten.nl staat uw privacy voorop. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Filmoverzetten.nl en de diensten die wij aanbieden. Het beleid is van kracht sinds 5 november 2020 en vervangt eerdere versies zodra deze worden bijgewerkt.
Gegevensverwerking
Wij verzamelen en verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze diensten. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden gedeeld met derden.
Gegevens die wij verzamelen
Persoonsgegevens
- Naam
- Adres
- Woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres
- Browsertype
- Besturingssysteem
Doelen van de gegevensverwerking
De gegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor:
- Het leveren van onze diensten.
- Klantbeheer en administratieve doeleinden.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
Derden en gegevensdeling
Reviews via Feedback Company
Wanneer u een review achterlaat, worden uw naam, woonplaats en e-mailadres met ons gedeeld. Feedback Companykan deze gegevens publiceren en contact met u opnemen voor toelichting. Wij delen alleen de noodzakelijke gegevens voor het uitnodigen tot het achterlaten van een review.
Verzending en logistiek met PostNL
Voor de bezorging van uw bestelling delen we uw naam en adresgegevens met PostNL. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de bezorging en delen deze alleen met onderaannemers als dat nodig is.
Facturatie en boekhouding via Twinfield
Voor onze administratie gebruiken we Twinfield. Uw gegevens worden gebruikt voor het beheren van facturen. Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en beschermd.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden, hebben toegang.
Bewaartermijnen
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent. Wanneer u aangeeft onze diensten niet meer te willen gebruiken, behandelen wij dit als een vergeetverzoek. Facturen met persoonsgegevens worden bewaard volgens de wettelijke verplichtingen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage in uw persoonsgegevens te krijgen.
- Onjuiste gegevens te rectificeren.
- Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
- Uw gegevens te laten overdragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris.
Klachtenprocedure
Als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website via Google Analytics. Wij hebben Google niet toegestaan deze informatie voor andere doeleinden te gebruiken.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Bij wijzigingen die invloed hebben op eerder verzamelde gegevens, zullen wij u per e-mail informeren.
Contactgegevens
Filmoverzetten.nl
Binckhorstlaan 36 C342
2516 BE Den Haag, Nederland
📞 Telefoon: 0651172829
✉️ E-mail: info@filmoverzetten.nl