Privacybeleid filmoverzetten.nl

Privacybeleid van Filmoverzetten.nl

Inleiding
Bij Filmoverzetten.nl staat uw privacy voorop. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

#### **Toepasselijkheid**
Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Filmoverzetten.nl en de diensten die wij aanbieden. Het beleid is van kracht sinds **5 november 2020** en vervangt eerdere versies zodra deze worden bijgewerkt.

#### **Gegevensverwerking**
We verzamelen en verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze diensten. **Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden gedeeld met derden**.

#### **Gegevens die we verzamelen**
– **Persoonsgegevens**: naam, adres, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer.
– **Automatisch verzamelde gegevens**: IP-adres, browsertype en besturingssysteem.

#### **Doelen van de gegevensverwerking**
De gegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor:
– Het leveren van onze diensten.
– Klantbeheer en administratieve doeleinden.
– Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

#### **Derden en gegevensdeling**

– **Reviews via Feedback Company**:
Wanneer u een review achterlaat, worden uw naam, woonplaats en e-mailadres met ons gedeeld. **Feedback Company** kan deze gegevens publiceren en contact met u opnemen voor toelichting. Wij delen alleen de noodzakelijke gegevens voor het uitnodigen tot het achterlaten van een review.

– **Verzending en logistiek met PostNL**:
Voor de bezorging van uw bestelling delen we uw naam en adresgegevens met **PostNL**. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de bezorging en delen deze alleen met onderaannemers als dat nodig is.

– **Facturatie en boekhouding via Twinfield**:
Voor onze administratie gebruiken we **Twinfield**. Uw gegevens worden gebruikt voor het beheren van facturen. **Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en beschermd.**

#### **Beveiliging van uw gegevens**
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang.

#### **Bewaartermijnen**
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent. Wanneer u aangeeft onze diensten niet meer te willen gebruiken, behandelen wij dit als een **vergeetverzoek**. Facturen met persoonsgegevens worden bewaard volgens de wettelijke verplichtingen.

#### **Uw rechten**
U heeft het recht om:
– **Inzage** in uw persoonsgegevens te krijgen.
– Onjuiste gegevens te **rectificeren**.
– **Beperking** van de verwerking van uw gegevens te vragen.
– Uw gegevens te laten **overdragen**.
– **Bezwaar** te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris.

#### **Klachtenprocedure**
Als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de **Autoriteit Persoonsgegevens**.

#### **Cookies**
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website via **Google Analytics**. Wij hebben Google niet toegestaan deze informatie voor andere doeleinden te gebruiken.

#### **Wijzigingen in het privacybeleid**
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Bij wijzigingen die invloed hebben op eerder verzamelde gegevens, zullen wij u per e-mail informeren.

#### **Contactgegevens**
Filmoverzetten.nl
Binckhorstlaan 36 C342
2516 BE Den Haag, Nederland
**Telefoon**: (065) 117-2829
**E-mail**: info@filmoverzetten.nl